Herzlich Willkommen und viel Spass beim entdecken. Hier finden Sie unsere FAQ´S

FAQ´S

Wie können Sie uns kontaktieren?

Bei Fragen oder Problemen steht Ihnen unser Kundenservice-Team gerne zur Verfügung. Unsere Büros sind montags bis freitags von 8.30 bis 21.00 Uhr und samstags (außer an Feiertagen) von 10.00 bis 18.00 Uhr geöffnet. Sie erreichen uns unter Tel. 037556005337 oder senden Sie uns eine E-Mail: service@prusseiton.de

Wie kann ich bezahlen?

Sie können Ihren Einkauf unkompliziert und sicher bezahlen über: PayPal Kreditkarte Sofort Überweisung.

Wie lange dauert der Versand?

Nachdem Ihre Bestellung bearbeitet wurde, kann es 5 bis 20 Werktage dauern, bis diese bei Ihnen ankommt. Sobald die Bestellung bei uns eingegangen ist, schicken wir Ihnen eine kurze Bestätigungsmail. Eine weitere Mail erhalten Sie, sobald Ihr Paket versandt wurde. Somit sind Sie immer optimal informiert!

Wie hoch sind die Versandkosten?

Für kurze Zeit profitieren Sie von 100% kostenlosem Versand und sparen bei Ihrer Bestellung bares Geld!

Verschickt Ihr auch international?

Ja wir verschicken unsere mit liebe verpackten Pakete in den deutschsprachigem Raum. Dazu zählen insbesondere Deutschland, Österreich und die Schweiz.

Welche Sicherheit bietet Ihr bei meiner Bestellung?

Wir nutzen die modernste und sicherste SSL-Verschlüsselung, so wie Sie beispielsweise auch von Amazon und Banken verwendet wird. Also: JA, Ihre Bestellung ist zu 100% sicher!

Gibt es eine sichere Geld zurück Garantie?

Ja auf jeden Fall! Sie profitieren von einer kundenfreundlichen Keine-Fragen-Geld-zurückGarantie: Wir stehen zu 100% hinter unseren Produkten. Schicken Sie uns einfach innerhalb von 24h nach dem Erhalt der Ware eine E-Mail und wir erstatten Ihnen den vollen Kaufbetrag. Die Versandkosten für die Rücksendung bitten wir Dich zu übernehmen.

Wie hochwertig sind Eure Produkte?

Wir legen einen sehr hohen Wert auf eine außergewöhnlich gute Qualität und lange Haltbarkeit. Da wir ALLE unsere Produkte selber aussuchen, können wir Ihnen mit 100%iger Sicherheit eine ausgezeichnete Qualität garantieren.

Finde ich eure Produkte auch in lokalen Geschäften?

Als gelistete Marke in lokalen Geschäften, müssten wir Provisionen zahlen, die die Verkaufspreise nur unnötig erhöhen. Das ist einer der Gründe, warum unsere Produkte nicht im Einzelhandel verkauft werden. Wir sind ein reines E-Commerce Unternehmen und unsere Produkte findest Du zu besonders günstigen Preisen hier im Shop